ИИ-продавец в Telegram: чат, бот и живой диалог в одном канале
Для бизнеса с аудиторией в Telegram-каналах, чатах поддержки и личных сообщениях.
В Telegram клиент ожидает быстрого и живого ответа — шаблонный бот с кнопками часто не закрывает вопрос и отталкивает.
- Ведёт диалог в свободной форме, а не только по кнопкам.
- Отвечает на уточняющие вопросы по базе знаний.
- Квалифицирует клиента и передаёт менеджеру при необходимости.
- Фиксирует сделку и статус в CRM.
Сценарии применения
Подписчик канала пишет в личные сообщения с вопросом по продукту.
Клиент из чата поддержки переводится в сценарий продажи.
Клиент повторно пишет через неделю — агент помнит контекст прошлого диалога.
Пример диалога
Интеграции
Для сценария «Продажи в Telegram» подключаются соответствующие каналы и системы — полный честный статус по каждой интеграции на странице Интеграции.
KPI пилота
Скорость ответа в Telegram
Доля диалогов без участия человека
Конверсия из подписчика в заявку
Вопросы и ответы
Нет, это диалоговый ИИ-агент, который отвечает свободным текстом по контексту.
Да, если это отражено в согласованном сценарии пилота.
Разберём, как это будет работать у вас
За 30 минут разберём канал, сценарий «Продажи в Telegram» и метрики пилота под вашу задачу.
Разобрать ваш сценарий